Beverage Card

Vanaf 2025 stappen we definitief over op cashless. Na een jaartje testen kiezen we voor een systeem
met een betaalkaart.

 

Graag stellen we jullie de 12 Inch Lovers Beverage Card voor!

​

​

​

​

​

​

​

 

 

Werkwijze Beverage Card:
1) Iedere bezoeker ontvangt aan de inkom een Beverage Card uit handen van één van onze
medewerkers. Heb je al een Beverage Card van bv onze Indoor 2025 of Bonheiden 2024, dan kan je deze uiteraard opnieuw gebruiken. 

2) Hoe je Beverage Card opladen?

• A. Digitaal met bancontact?

I. Scan de QR code op je Beverage Card
II. Kies een bedrag naar keuze en klik op ‘online betalen’
III. Kies je betaalmethode

• B. Liever cash? Of lukt digitaal opladen niet?

 Ga naar onze Beverage Card stand waar onze medewerkers je graag verder helpen.

• C. Kocht je een drankvoucher?

I. Print je voucher thuis uit of download op de telefoon van een vriend
II. Scan de QR code op je Beverage Card
III. Klik op ‘Scan’
IV. Scan de QR code op je Voucher en bevestig

OPGELET: wanneer je een nieuwe Beverage Card voor de eerste keer oplaadt, betaal je eenmalig een
activatiefee van €1. Er staat na je eerste laadbeurt dus minder waarde op je kaart dan dat je
betaald hebt.

3) Je Beverage Card is nu klaar voor gebruik. Je kan ermee betalen aan de bar en bij de
eetstanden. Op onze outdoor events ook aan de cocktailbus en in de B2B-zone.

4) Om te betalen houd je de beverage card tegen een betaalterminal.

Je moet geen pincode ingeven.

Goed om te weten: Wij zijn, zover we weten, het enige evenement in Vlaanderen waar het saldo op je Beverage Card onbeperkt geldig blijft. Bij ons kan je het geld dat nog op je kaart staat bij een volgend evenement opmaken. 

Is je kaart leeg? Gooi ze niet weg maar hou ze, om activatiekosten te voorkomen, bij tot ons volgende evenement.

Je Beverage Card blijft bruikbaar. En door ze bij te houden verkleinen we de afvalberg ;-)

 

Je kan je Beverage Card gebruiken op alle 12 Inch Lovers evenementen (Hasselt, Alken, Bonheiden). Je Beverage Card tussendoor dus goed bijhouden en niet thuis vergeten als je naar een feest van ons komt ;-) 

Een bijkomend voordeel is dat je je Beverage Card thuis al kan opladen.

Dus geen gedoe meer bij aankomst maar dadelijk feest ;-)

Wil je je saldo checken? Of wil je een refund aanvragen?

1. Scan de QR code van je Beverage Card met je smartphone (soms kan het laden enkele seconden duren).

2. Scroll naar beneden en klik op "continue to wallet"

3. Geef de pincode in die je op de achterzijde van je Beverage Card terugvindt

Een refund aanvragen kan tot max. 7 dagen na afloop van een evenement. 

De uitbetaling volgt binnen 2 weken na de aanvraagdatum.

OPGELET: Drankvoucherwaarde is NIET refundable. Dit is omdat we als organisatie anders het risico lopen om meer geld te moeten terugbetalen dan dat er werkelijk aan ons betaald is. Wie een drankvoucher kocht kreeg van ons namelijk 10% gratis extra waarde. 

Beverage Card verloren?
Neem voor de zekerheid een foto van je beverage Card ID. Als je je kaart verliest laat deze dan zo
snel mogelijk blokkeren:

• tijdens een event: aan de Beverage Card stand

• tussen 2 evenementen: via email naar info@12inchlovers.be
   

De waarde die overblijft op het moment van de blokkage zetten we op een nieuwe kaart
(waar je jammer genoeg opnieuw de activatiefee van €1 voor moet betalen). Je kan je
nieuwe kaart afhalen op de eerstvolgende editie van 12 Inch Lovers, aan onze kantoren in
Genk, of we sturen ze aangetekend op (maar dan komen er verzendingskosten bij).

​

​Ecosysteem leeggoed
(= herbruikbare bekers, PET-flesjes en blikjes)
Na een evaluatie van het afgelopen jaar nemen we afscheid van het waarborgsysteem met de QRrefund
en herintroduceren we vanaf 2025 het systeem van de ECOjeton.

Hoe gaat het in zijn werk?
Iedere bezoeker krijgt aan de inkom bovenop zijn of haar Beverage Card een ecojeton. Deze ecojeton
staat symbool voor één stuk leeggoed.

Geef je ecojeton af bij je eerste bestelling aan de bar.

Hou daarna je leeggoed bij en lever het in bij je volgende bestelling.
OPGELET: lever je geen ecojeton of leeggoed in? Dan betaal je €1,5 extra voor je drankje.

Ben je het beu om je leeggoed vast te houden? Je kan het aan de bar inleveren tegen een ecojeton
die je vervolgens weer kan gebruiken wanneer je je volgende drankje bestelt.

BELANGRIJK:

Je kan maar zoveel ecojetons of leeggoed inleveren dan dat je drankjes besteld!

Bijv.: bestel je 5 pintjes dan zullen onze medewerkers maar 5 ecojetons of 5 stuks leeggoed aannemen. Voor ieder stuk leeggoed dat je teveel inlevert ontvang je een ecojeton. 

Wil je een gratis 12 Inch gadget?
Ga je naar huis? Lever je laatste leeggoed dan in aan de bar. Je ontvangt een leuk 12 Inch Lovers
gadget per ingeleverd stuk leeggoed. (zolang de voorraad strekt)

Wil je gewoon je bed in en heb je dus geen zin om nog eens aan de bar te passeren? Werp bij het
naar huis gaan je leeggoed dan in de juiste vuilbak in onze afvalstraat aan de uitgang. Alvast bedankt
voor jullie medewerking ;-)

​

​